En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —en adelante, «RGPD»—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —en adelante, «LOPDGDD»—, se informa a las personas usuarias de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: V & M Advisers SL
Nombre comercial: Master Consulting
NIF: B54808514
Persona de contacto: Luis Miguel López Terraga
Domicilio: Calle Tomás Ortuño, 14, escalera 3, 2.º, puerta 1, 03501 Benidorm, Alicante, España
Teléfono: 96 680 05 03
Correo electrónico: administracion@masterconsulting.info
Sitio web: https://masterconsulting.info/
V & M Advisers SL es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web, de sus formularios, del correo electrónico, del teléfono y de los demás canales de contacto habilitados por Master Consulting.
Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales realizado a través del sitio web https://masterconsulting.info/, así como a las comunicaciones que las personas usuarias mantengan con Master Consulting mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
Cuando se acceda a páginas, plataformas o servicios de terceros mediante enlaces incluidos en este sitio web, el tratamiento de los datos personales se regirá por las políticas de privacidad de dichos terceros.
Dependiendo de la relación mantenida con la persona usuaria y del servicio solicitado, Master Consulting podrá tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos, como nombre, apellidos, documento de identidad o datos de representación.
Datos de contacto, como dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
Datos profesionales, laborales, societarios o empresariales.
Datos económicos, financieros, fiscales, contables, administrativos o de facturación cuando resulten necesarios para prestar el servicio solicitado.
Información y documentación facilitada voluntariamente por la persona interesada.
Datos contenidos en las consultas, solicitudes y comunicaciones mantenidas con Master Consulting.
Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, registros de acceso e identificadores de cookies, cuando corresponda.
La persona usuaria deberá abstenerse de facilitar datos especialmente protegidos o documentación confidencial que no sea necesaria para atender su consulta, salvo que Master Consulting se lo haya solicitado expresamente y se haya habilitado un canal adecuado para su envío.
Los datos personales tratados por Master Consulting podrán proceder:
Directamente de la persona interesada, cuando complete un formulario, envíe un correo electrónico, realice una llamada o contrate un servicio.
De su representante, persona autorizada o empresa para la que actúe.
De la relación profesional o contractual previamente mantenida.
De fuentes legítimamente accesibles o administraciones públicas, cuando resulte necesario y esté permitido por la normativa aplicable.
De la navegación por el sitio web, mediante cookies, registros técnicos o tecnologías similares.
Los datos se tratarán para responder a las consultas, solicitudes de información, peticiones de presupuesto o comunicaciones remitidas a través de la web, por correo electrónico o por teléfono.
La base jurídica será el consentimiento de la persona interesada y, cuando la consulta esté relacionada con la posible contratación de un servicio, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por dicha persona.
Cuando la persona interesada contrate los servicios de Master Consulting, sus datos se tratarán para gestionar la relación profesional, administrativa y contractual, prestar los servicios solicitados, mantener las comunicaciones necesarias y realizar el seguimiento de los trabajos contratados.
La base jurídica será la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Los datos se tratarán para emitir facturas, gestionar cobros y pagos, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles, laborales y administrativas que correspondan.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, la ejecución de la relación contractual.
Master Consulting podrá enviar información sobre sus servicios, novedades o contenidos profesionales cuando la persona interesada lo haya autorizado expresamente.
También podrán enviarse comunicaciones relacionadas con servicios similares a los previamente contratados cuando exista una relación contractual anterior y la legislación lo permita.
La persona interesada podrá oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento, utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a administracion@masterconsulting.info.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Los datos técnicos y de navegación podrán tratarse para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir accesos no autorizados, detectar errores, evitar fraudes, resolver incidencias técnicas y mantener el correcto funcionamiento de los sistemas.
La base jurídica será el interés legítimo de Master Consulting en proteger sus sistemas, sus comunicaciones y la información de las personas usuarias.
Los datos podrán tratarse para atender solicitudes de ejercicio de derechos, consultas relacionadas con la privacidad, requerimientos de autoridades y posibles reclamaciones judiciales o extrajudiciales.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Master Consulting en formular, ejercer o defender reclamaciones.
Los campos señalados como obligatorios en los formularios deberán ser cumplimentados para poder tramitar la correspondiente solicitud.
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados. También se compromete a comunicar cualquier modificación que se produzca.
Cuando los datos sean necesarios para formalizar o ejecutar un contrato, la negativa a facilitarlos podrá impedir la prestación del servicio solicitado.
Los datos personales se conservarán durante los siguientes periodos:
Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Con carácter general, si no se formaliza una relación profesional, podrán conservarse hasta un máximo de doce meses desde la última comunicación.
Los datos de clientes se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o profesional.
Una vez finalizada la relación, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables a posibles responsabilidades.
La documentación mercantil, contable, fiscal y de facturación se conservará durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
Los datos relacionados con el ejercicio de derechos se conservarán mientras resulte necesario para acreditar su correcta atención.
Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante los periodos indicados en la Política de Cookies.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
Podrán tener acceso a ellos los proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento y la actividad de Master Consulting, como proveedores de:
Alojamiento web y correo electrónico.
Soporte técnico, mantenimiento informático y ciberseguridad.
Aplicaciones de gestión, almacenamiento o servicios en la nube.
Servicios administrativos, contables, jurídicos o profesionales.
Herramientas de comunicación, medición o gestión de formularios.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse, cuando exista obligación legal o resulte necesario para la prestación del servicio, a administraciones públicas, Agencia Tributaria, Seguridad Social, entidades financieras, registros públicos, notarios, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades competentes.
Como regla general, Master Consulting procurará utilizar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizarán únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o se hayan adoptado garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por el RGPD.
La persona interesada podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a administracion@masterconsulting.info.
Las personas interesadas podrán ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales trata Master Consulting.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o concurra alguna de las circunstancias previstas legalmente.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en los casos previstos por la normativa.
Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
No ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar no quedar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá enviar una solicitud:
Por correo electrónico: administracion@masterconsulting.info
Por correo postal: V & M Advisers SL, Calle Tomás Ortuño, 14, escalera 3, 2.º, puerta 1, 03501 Benidorm, Alicante, España.
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para identificar a la persona solicitante. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, Master Consulting podrá solicitar información adicional para verificarla.
El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo en los supuestos legalmente previstos de solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas.
Cuando la persona interesada considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Antes de presentar una reclamación relacionada con el ejercicio de sus derechos, se recomienda dirigirse previamente a Master Consulting mediante el correo administracion@masterconsulting.info para intentar resolver la solicitud.
Cuando una persona usuaria facilite datos personales de terceros, declara que cuenta con una base legítima para comunicarlos y que ha informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
La persona usuaria será responsable de la veracidad y legitimidad de los datos de terceros que facilite.
El sitio web y los servicios de Master Consulting no están dirigidos específicamente a menores de catorce años.
Los menores de catorce años no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales.
Cuando sea necesario tratar datos de menores para prestar un servicio profesional, el tratamiento se realizará a través de sus representantes legales y con las garantías exigidas por la normativa.
Master Consulting no adoptará decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a la persona interesada.
En caso de implantarse en el futuro algún tratamiento de estas características, se informará previamente a las personas afectadas sobre su funcionamiento, lógica, importancia y consecuencias.
Master Consulting aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados.
Las personas que tengan acceso a los datos estarán sujetas al deber de confidencialidad y únicamente podrán utilizarlos para las finalidades autorizadas.
No obstante, la persona usuaria debe tener en cuenta que ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El sitio web podrá utilizar cookies técnicas y, cuando la persona usuaria lo autorice, cookies analíticas, publicitarias o de terceros.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidades, duración y mecanismos de configuración o retirada del consentimiento deberá consultarse en la Política de Cookies del sitio web.
Las cookies no necesarias no deberán instalarse antes de obtener el consentimiento correspondiente.
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Master Consulting no controla el tratamiento de datos efectuado por esos terceros, por lo que recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar información personal o utilizar sus servicios.
Master Consulting podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones del sitio web o nuevos tratamientos de datos.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará a las personas usuarias mediante un aviso visible en el sitio web o por otros medios adecuados.
Última actualización: 3 de julio de 2026.
